注册无需申请送体验金娱乐场,白云法院:创新打造一站式矛盾纠纷线上解决平台

发稿时间:2020-01-11 12:05:32 来源:匿名

注册无需申请送体验金娱乐场,白云法院:创新打造一站式矛盾纠纷线上解决平台

注册无需申请送体验金娱乐场,11月29日中午12时许,广州市白云区新市街突发一起多达70余人的群体性劳资纠纷案。接报后,白云区人民法院迅速启动“矛盾纠纷多元化解机制”,诉前联调组一部分成员火速赶往调解现场,联调组“老将”梁东莹法官则坐镇院内多元化解联调中心室,使用“白云区矛盾纠纷多元化解平台”,与街道直接视频连线调解。

经过1个多小时的联合调解,双方终于达成了调解意见。工厂确认尚欠72名工人工资72万元,因老板暂时失联,先由出租方经济合作社垫付工资的55%,并以现金形式发放。

在调解员的指导下,双方当事人填写了司法确认申请书,并将申请书与其他必要材料上传至矛盾纠纷多元化解平台,向法院申请线上司法确认。白云法院收到线上申请后,当即进行信息核查、受理申请,当场在线制作司法确认裁定书并加盖电子签章。经平台线上送达,裁定书具备法律效力后,经济合作社当即向工人发放工资。

老板欠薪跑路,在线调解当天发放工资,如此高效便捷地为人民群众化解处置纠纷,保障当事人的合法权益,得益于白云区创新打造的一站式矛盾纠纷线上解决平台——“白云区矛盾纠纷多元化解平台”。

该平台集“在线调解+司法确认+评估分析”等功能于一体,通过在线连接各个街镇,在线接受调解及司法确认申请,为人民群众铺设“依法、便民、高效”的矛盾纠纷化解“快车道”,实现“小事不出村居,大事不出镇街,矛盾不上交,就地化解”,有助大力推进基层社会治理体系建设和治理能力现代化!

成功在线化解11宗突发事件涉及近400人

去年,白云法院“纠纷案件执行联动机制”被广州市政法委、市综治办确定为“广州市矛盾纠纷多元化解机制建设”第一批创新项目,创新工作经验在全市推广应用。

白云法院始终坚持以人民为中心的发展思想,提高政治站位,主动融入党委领导的社会治理体制,创新调解纠纷方式,以智慧化、信息化为突破口,加快推进一站式多元解纷平台的建设与应用,推动形成新时代“枫桥经验”白云实践。

今年7月,“广州市白云区矛盾纠纷多元化解平台”投入试运行。平台集合“在线调解+司法确认+评估分析”于一体,涵盖在线咨询、智能推荐、风险评估、调解分流、司法确认、部门联动、大数据分析等七大功能,通过多部门协同与远程同步视讯、智能风险评估与推荐调解员、在线智能调解与司法确认、信息互联互通与大数据分析相结合的功能设置,实现成员单位、社会组织之间的信息共享、在线写作、联合调解,激发社会调解力量的活力,减少当事人的时间成本和金钱成本,满足不同群体的多元需求,真正实现“智调”。

同时,集合成员单位信息资源数据为一体,发挥数据共享的互联互通作用,实现社会治理与大数据的有效融合。进一步加强各单位间的信息沟通与整合协同,整合各方主体信息资源,将平台建立成数据、网络、程序、制度相结合的信息交流平台,以平台为连接和沟通的中心,推动信息资源开放化,形成有效合力,提升社会治理能力和效率,实现“智慧”治理。

白云法院积极探索创新司法服务方式,通过“在线调解+司法确认”模式,将纠纷调解工作与民事诉讼程序相衔接,有效减少了当事人的时间与金钱成本,更好地满足了人民群众日益增长的司法需求。

该平台已在白云区三元里街、新市街、大源村等三街一村试点使用。据统计,截至目前,通过该平台已成功在线化解11宗突发事件,在线做出司法确认共计88件,涉及近400人,取得良好效果。

主要做法和工作亮点

多部门协同与远程同步视讯,促进矛盾高效化解

该平台启用后,当事人可直接通过街综治信访维稳中心进行调解申请。申请信息录入系统后,系统将及时安排调解员进行调处。若调解成功,当事人可通过平台向法院申请司法确认,做到案件当天申请、当天解决。

若调解不成,当事人可选择向法院申请诉前调解,此时案件进入由法院主导的调解程序,平台支持法官通过科技视讯方式远程同步主持调解,整个调解程序可全程在街道进行,当事人在家门口就能把纠纷给解决了,真正做到了矛盾化解在基层,矛盾不出街。

平台的推行促进了“一院三所”即法院、司法所、劳动所、派出所无缝衔接,通过诉前联调便捷化、信息化处理,更及时、便捷地化解矛盾纠纷,为当事人双方创建了解决纠纷的法律的“高速通道”,真正吻合了当事人的需求。

智能风险评估与推荐调解员,引导纠纷妥善化解

平台存储了11000条微信立案信息,超过100万条的历史案件信息,整合了全国20万人的律师资源库,存储了超过210万份的法律裁判文书和107万条法律法规,具备从诉讼成本、时间、执行率、到位率等方面出具“诉讼风险评估报告”的能力,可引导当事人根据纠纷特性和个人诉求选择便捷、快速的纠纷解决方式。

平台可实现调解案件的法条推荐、类案推荐、调解文书自动生成等智能辅助,促进提高调解成功率和调解效率。平台还将所有调解员信息纳入调解员智库,根据类案处理经验,分析调解员所属单位、个人专长、既往调解案例等因素,可向当事人推荐最合适的调解员,减少当事人时间及金钱成本。

多元化调解与在线司法确认,提升调解法律效果

平台将行政、司法、社会等多方主体接入,提供现场调解、远程视频调解、微信调解等多种调解方式,在最大程度上满足群众的纠纷解决需求。“在线调解+司法确认”模式,解决了传统线下司法确认方式需双方当事人共同到法院申请的时空局限性问题,也满足了不同群众的多元司法需求。

对于当事人达成调解协议的,平台提供了微信、远程视频、线下等多种司法确认方式,当事人可根据自身需求选择合适的司法确认方式,法院审查调解协议真实性、自愿性、合法性后即可出具盖有电子印章的纸质民事裁定书。在线司法确认可以第一时间将电子版确认书发送给调解参与双方签名确认,有效提升非诉方式解纷的权威性。

信息互联互通与大数据分析,推进社会科学治理

平台与辖区的“应急联动指挥中心”无缝对接,应急联动指挥中心根据下级单位、社会组织的调解协助请求或法院提交的协同调解请求,可调动系统内部众多调解力量消化调解任务,化解社会不稳定风险。

平台汇聚了辖区全部调解案件信息及处理结果,通过不同街道矛盾纠纷数量、调解数量、调解成功率、案件类型、地域分布等大数据指标,动态绘制辖区盾纠纷地域分布热力、调解成果展示图等,能为辖区全面掌握矛盾纠纷产生、处理的总体情况和未来发展趋势提供有力参考,协助辖区内的矛盾纠纷案件进行源头管控、实现调解,提升全区应急处理能力,为领导决策、社会治理提供科学依据。

广州日报全媒体文字记者 汤南 通讯员 赵元顶、邓刚、李志芳

广州日报全媒体图片记者 李波、汤南 通讯员 赵元顶、邓刚

广州日报全媒体编辑 林传凌

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